Pidan, mediante cita, una inspección de un encargado nuestro con el que podrán tener una charla realmente útil para entender sus exigencias y en consecuencia formular varias hipótesis de presupuesto:
Esta inspección les evitará la realización de trabajos pesados e inútiles.
Pidan enseguida un presupuesto on-line.
Ante todo, hagan una selección de lo que no desean llevarse en el sitio nuevo.
Esto permitirá entender si proceder autónomamente con las operaciones de embalaje o si es mejor pedir la ayuda de nuestro personal encargado.
PONGAN ATENCIÓN ya que las operaciones de embalaje pueden ser fuente de gran molestia ya que el contenido de los muebles, una vez en las cajas, duplicará el volumen del mobiliario.
En caso deseen realizarlo por su cuenta pidan los materiales de embalaje.
Redacten el contrato y elijan las operaciones que tendrá que realizar la empresa.
Durante el embalaje escriban en cada caja el contenido y el local donde se colocará.
Estudien donde irán colocados los muebles y averiguar las medidas.
Si se tendrá que trabajar en el interior de espacios comunes, comuniquen la fecha de la mudanza al administrador de la comunidad de vecino
Quedarán por embalar las últimas cosas.
Preparan el "kit de supervivencia" que les servirá al final de las operaciones de mudanza para reanudar lo antes posible sus actividades más urgentes.
Coordinen las intervenciones del hidráulico-electricista para eventuales conexiones en los nuevos locales.
Realicen las limpiezas en la nueva sede.
Su presencia es necesaria durante todas las operaciones a fin de colaborar con nuestro jefe de equipo.
Al final de la carga controlar, con el jefe de equipo, que hayan cogido todo lo que tiene que ser transportado.
Una vez llegados en los nuevos locales, dar indicaciones sobre el posicionamiento de los muebles.
Terminada la descarga y el montaje de los enseres, controlar con el jefe de equipo todas las operaciones realizadas.
Redactar la relación de final de trabajo con el jefe de equipo, remarcando sus eventuales observaciones.
Después de la mudanza podrían ser contactados por nuestra oficina Customer Care que les pedirá la disponibilidad a cumplimentar el Cuestionario de Satisfacción.
De esta manera podremos conocer sus juicios y sugerencias, que consideramos la mejor ayuda para nuestra continua búsqueda de mejora de la calidad del servicio
